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강의기획의도

행동, 상황, 직무 등 유형별로 사람의 성향을 알아야 대처하는 능력이 생긴다! 성격 유형을 진단하는 Extended DISC에 대한 이해를 시작으로 성격 유형별 관심사항과 특징을 살펴보고 나와 내 주변인물들의 특징까지 파악해봅니다.
또한, 나의 프로파일을 해석하여 직무성향, 의사결정, 동기요인의 그래프를 통해 다양한 성격의 유형을 살펴볼 수 있습니다. 본 과정은, 사람의 다양한 성격 유형의 특징을 통해 내가 잘못된 부분이 무엇이고 어떤 부분을 고쳐나갈 것인지를 파악할 수 있습니다.
또한 주변 인물들의 사고를 통해 성격을 파악하여 올바른 커뮤니케이션이 가능하도록 돕고자 하는 것이 본 과정의 특징입니다.

교육대상

- 면접을 앞두고 있는 (신입, 경력) 취업 준비생
- 기본 사회생활에 매너 강의가 필요한 일반 사무 관련직 회사원
- 영업담당 부서에서 근무하는 영업팀 직원
- 병원 등의 의료기관, 백화점, 보험회사, 학원, 일반 기업의 고객 상담 관련직 종사자
- 안내, 접수, 고객 응대 사무원, 콜센터 고객 상담원 등 업무 종사자 및 취업 희망자

커리큘럼

강의차시 내용 수강시간

성격유형의 진단과 분석

오리엔테이션 3 : 07
[제 1강] 성격 유형 진단 (Extended DISC) 개념과 이해 26 : 37
[제 2강] 성격 유형 (Extended DISC)별 특징과 프로파일의 해석 21 : 26
[제 3강] 프로파일의 해석을 통해 알아보는 행동 특성과 유형 19 : 42
[제 4강] 상황을 통해 알아보는 인간행동 파악 실습 19 : 40
[제 5강] 효율적인 커뮤니케이션의 방안 19 : 37
[제 6강] 유형별로 알아보는 특징과 대표적 인물 1 24 : 42
[제 7강] 유형별로 알아보는 특징과 대표적 인물 2 23 : 36
[제 8강] MBTI (The Myers-Briggs Type Indicator) 15 : 58
[제 9강] MBTI 유형별 특징으로 살펴보는 인간의 성향과 직업 18 : 28

수강후기