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강의기획의도

직무 스트레스의 원인 진단과 해결방법까지 알아보는 시간! 직장인이라면, 누구나 격무에 시달린 경험이 있거나 직무 관련 스트레스 때문에 압박을 받았던 적이 있었을 것입니다.
스트레스란 과연 무엇이고 프로파일의 작성, 직무 스트레스 요인과 대처법을 통해 문제의 해결 요인을 모색하는 본 과정은 직장인에게 꼭 수강하기를 권장하고 싶은 교육과정입니다.

교육대상

- 면접을 앞두고 있는 (신입, 경력) 취업 준비생
- 기본 사회생활에 매너 강의가 필요한 일반 사무 관련직 회사원
- 영업담당 부서에서 근무하는 영업팀 직원
- 병원 등의 의료기관, 백화점, 보험회사, 학원, 일반 기업의 고객 상담 관련직 종사자
- 안내, 접수, 고객 응대 사무원, 콜센터 고객 상담원 등 업무 종사자 및 취업 희망자

커리큘럼

강의차시 내용 수강시간

잡 스트레스의 이해와 대처

오리엔테이션 3 : 07
[제 1강] 스트레스의 기본 이해 29 : 20
[제 2강] 스트레스 진단 도구의 이해 24 : 37
[제 3강] 직무 스트레스 요인과 대처법 20 : 43
[제 4강] 직무 스트레스 반응과 문제해결 18 : 25
[제 5강] 스트레스 대처 순서 20 : 48
[제 6강] 다양한 스트레스 대처 방법 28 : 08

수강후기