패키지 구성
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서비스 마케팅
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고객의 특성을 이해하고, 최상의 고객 서비스를 펼친다!
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총 07강 [02시간 50분]
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15,000원
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기본 매너와 활용
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취업, 재취업 회사원 필소!! 성공하는 매너 습관으로 나의 가치를 높인다!
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총 19강 [05시간 25분]
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15,000원
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이미지메이킹 성공 노하우
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CS의 기본!! 나만의 이미지 메이킹으로 성공 라인을 구축하라!
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총 07강 [02시간 20분]
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15,000원
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비즈니스 성공 커뮤니케이션
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고객을 설득하는 마술의 커뮤니케이션으로 업무를 리드하라!
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총 10강 [03시간 27분]
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15,000원
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성격유형의 진단과 분석
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나를 알고 상대방을 알면 백전백승!고객의 심리까지 파악하여 CS리더로 성장한다!
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총 09강 [03시간 10분]
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15,000원
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파워 프레젠테이션 스킬 업
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프레젠테이션만 잘 해도 계약 성사! 비지니스에 꼭 필요한 프레젠테이션 성공비법 특강!
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총 10강 [03시간 15분]
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15,000원
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면접(인터뷰) 클리닉
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면접 점수가 높은 사람은 따로있다.실전 면접을 통해 알아보는 면접스킬 A to Z !!
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총 05강 [01시간 47분]
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15,000원
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서비스강사 직업의 이해
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성공하는 CS 프로강사가 되기 위한 필수 과정!
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총 08강 [03시간 12분]
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15,000원
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잡 스트레스 이해와 대처
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직무 스트레스 관리도 성공하는 노하우다!스트레스의 원인부터 대안까지 살펴보는 직장인 필수과정!!
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총 07강 [02시간 25분]
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15,000원
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색채로 알아보는 인간심리
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컬러를 통해 인간의 심리를 파악하고 고객의 성향을 분석하고 대처하는 고객 심리 상담 과정!
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총 02강 [00시간 49분]
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15,000원
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총 80강 [29시간 00분] 600,000원→50,000원
교육대상
- 면접을 앞두고 있는 (신입, 경력) 취업 준비생
- 영업담당 부서에서 근무하는 영업팀 직원
- 기본 사회생활에 매너 강의가 필요한 일반 사무 관련직 회사원
- 안내, 접수, 고객 응대 사무원, 콜센터 고객 상담원 등 업무 종사자 및 취업 희망자
- 병원 등의 의료기관, 백화점, 보험회사, 학원, 일반 기업의 고객 상담 관련직 종사자
